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TREBOLAC: Productos frescos del campo a la mesa
Industrias Lácteas Trébol, S.A., -TREBOLAC-, que busca ofrecer a sus clientes productos lácteos de buena calidad, montó una de las plantas más modernas de Centroamérica. Desde un principio involucró a Facultare S.A., con el fin de garantizar el éxito y desempeño del proyecto.

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Administración inteligente del capital humano
El objeto del estudio es el de identificar las prácticas óptimas emergentes para la los informes y análisis en la gestion del capital humano, además de proporcionar un marco sobre el cual los lectores puedan evaluar sus propias capacidades de administración para el capital humano.

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El enigma de la lealtad del cliente
En junio de 2011, SAP encargó a Forrester Consulting que investigara de qué manera los encargados de la fidelización de los clientes definen y ejecutan esta tarea. También analizaron cómo los encargados de la toma de decisiones utilizan los datos de los clientes, la tecnología y la analítica para administrar estos programas. Los encuestados provenían de una variedad de departamentos, entre otros marketing, CRM, servicio y soporte al cliente, experiencia del cliente y comercialización. Entérese en este documento de los resultados.

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Resumen de las aplicaciones Oracle Business Intelligence
Empresas dependen de la información para tomar sus decisiones. A menudo, esta información es difícil de obtener ya que está fragmentada en diferentes aplicaciones. Para optimizar su desempeño, la información debe fluir a través de sus fronteras funcionales. Por ejemplo, los profesionales de ventas y servicios necesitan información de finanzas, recursos humanos y producción para gestionar mejor a sus clientes.

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Share This : La inteligencia del Medio Social (Parte 1)


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Share This : Trazabilidad, pilar de la seguridad alimentaria


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Corporación Nacional de Telecomunicaciones S.A unifica información y mejora la competitividad
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones S.A. (CNT) del Ecuador, es el resultado de la fusion de Andinatel y Pacifictel y la mayor de telefonía fija del Ecuador con 1,8 millón de clientes. Sus retos eran: implementar una infraestructura de TI para fusionar las plataformas de las dos empresas, crear una base de datos para centralizar información, estandarizar los procesos de las empresas para aumentar la competitividad.

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Acceso fácil y seguro a la información de la empresa
Encontrar exactamente la información que se necesita para las tareas de todos los días puede convertirse en un desafío, especialmente si esta información reside en diferentes aplicaciones software empresarial. La aplicación SAP NetWeaver® Enterprise Search brinda acceso rápido y seguro a hechos y cifras precisos, lo que aumenta la productividad de los empleados y mejora el proceso de toma de decisiones.

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Universidad de los Lagos integra información académica y administrativa para 15.000 estudiantes
La Universidad de los Lagos en Chile, es una institución estatal, autónoma y regional y atiende alrededor de 15.000 alumnos matriculados en tres campos universitarios y 14 sedes. Sus principales retos de TI eran: implementar una infraestructura de TI para integrar procesos administrativos y académicos de todas las sucursales, consolidar información académica y administrativa, y automatizar procesos relacionados a la matrícula.

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La experiencia de CODELCO en gestión del conocimiento
CODELCO, la Corporación Nacional del Cobre de Chile necesitaba con urgencia una capacitación transversal en administración de contratos que extendiese el conocimiento de los expertos internos veloz y masivamente, a lo largo de la empresa.

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